Cập nhật cài đặt lưu trữ có thể giúp các tổ chức chăm sóc sức khỏe xây dựng cơ sở hạ tầng hình ảnh y tế tốt hơn.
Doug Bonderud là một tác giả từng đoạt giải thưởng, người có thể thu hẹp khoảng cách giữa cuộc đối thoại phức tạp giữa công nghệ, đổi mới và tình trạng con người.
Ngay cả với làn sóng COVID-19 đầu tiên trên toàn quốc, dịch vụ chăm sóc ảo đã trở thành một nguồn lực quý giá để cung cấp các dịch vụ y tế hiệu quả và hiệu quả.Một năm sau, các kế hoạch y tế từ xa đã trở thành một đặc điểm chung của cơ sở hạ tầng y tế quốc gia.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra tiếp theo?Hiện nay, khi những nỗ lực tiêm chủng đang diễn ra cung cấp một giải pháp chậm và ổn định cho căng thẳng đại dịch, thì y học ảo đóng vai trò gì?Liệu y tế từ xa sẽ ở lại đây, hay số ngày trong kế hoạch chăm sóc liên quan?
Theo Hiệp hội Y khoa Hoa Kỳ, chắc chắn rằng ngay cả sau khi các điều kiện khủng hoảng đã giảm bớt, dịch vụ chăm sóc ảo sẽ vẫn ở một số hình thức.Mặc dù khoảng 50% các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đã triển khai các dịch vụ chăm sóc sức khỏe ảo lần đầu tiên trong đại dịch này, nhưng tương lai của các khuôn khổ này có thể là tối ưu hóa hơn là lỗi thời.
Giám đốc điều hành của CommunityHealth, tổ chức y tế miễn phí lớn nhất Chicago cho biết: “Chúng tôi nhận thấy rằng khi buộc phải luân phiên, chúng tôi có thể xác định rõ hơn loại hình thăm khám nào (gặp trực tiếp, qua điện thoại hoặc thăm khám ảo) là tốt nhất cho mỗi bệnh nhân”.Steph Willding cho biết các tổ chức y tế dựa trên tình nguyện viên.“Mặc dù bạn thường không nghĩ các trung tâm y tế miễn phí là trung tâm sáng tạo, nhưng hiện nay 40% số lần khám bệnh của chúng tôi được thực hiện qua video hoặc điện thoại.”
Susan Snedaker, nhân viên an ninh thông tin và CIO tạm thời của TMC HealthCare, cho biết tại Trung tâm Y tế Tucson, sự đổi mới công nghệ y tế ảo đã bắt đầu với một phương pháp thăm khám bệnh nhân mới.
Cô ấy nói: "Trong bệnh viện của chúng tôi, chúng tôi đã tiến hành các chuyến thăm ảo bên trong các bức tường của tòa nhà để giảm việc sử dụng PPE."“Do thời gian và vật tư tiêu hao hạn chế của bác sĩ, họ cần phải đeo thiết bị bảo vệ cá nhân cần thiết (đôi khi lên đến 20 phút), vì vậy chúng tôi nhận thấy rằng các giải pháp trò chuyện, video và văn bản trong thời gian thực có giá trị rất lớn”.
Trong một môi trường chăm sóc sức khỏe truyền thống, không gian và vị trí là điều quan trọng hàng đầu.Các cơ sở điều dưỡng cần có đủ không gian để chứa bác sĩ, bệnh nhân, nhân viên hành chính và trang thiết bị, đồng thời tất cả nhân viên cần thiết phải ở cùng một nơi.
Theo quan điểm của Willding, đại dịch này tạo cơ hội cho các công ty chăm sóc sức khỏe “xem xét lại không gian và vị trí của các dịch vụ chăm sóc sức khỏe lấy bệnh nhân làm trung tâm”.Cách tiếp cận của CommunityHealth là tạo ra một mô hình kết hợp bằng cách thành lập các trung tâm y tế từ xa (hoặc “các trang web nhỏ”) trên khắp Chicago.
Willding cho biết: “Những trung tâm này nằm trong các tổ chức cộng đồng hiện có, khiến chúng trở nên bền vững đáng kinh ngạc”.“Bệnh nhân có thể đến một địa điểm trong cộng đồng của họ và được hỗ trợ thăm khám y tế.Các trợ lý y tế tại chỗ có thể Giúp bạn thực hiện các thống kê quan trọng và chăm sóc cơ bản, đồng thời đưa bệnh nhân vào phòng để thăm khám ảo với các chuyên gia. ”
CommunityHealth có kế hoạch mở trang web nhỏ đầu tiên vào tháng 4, với mục tiêu mở trang web mới mỗi quý.
Trên thực tế, các giải pháp như thế này cho thấy sự cần thiết của các cơ sở y tế để hiểu nơi họ có thể tận dụng tốt nhất của y tế từ xa.Đối với CommunityHealth, việc tạo ra một mô hình y tế trực tiếp / khám bệnh từ xa kết hợp có ý nghĩa nhất đối với cơ sở khách hàng của họ.
“Do sự tiêu thụ của công nghệ chăm sóc sức khỏe, cán cân quyền lực đã thay đổi,” Snedaker nói.“Người khám bệnh vẫn có thời gian biểu nhưng thực chất đó là nhu cầu khám bệnh theo yêu cầu của người bệnh.Kết quả là, cả nhà cung cấp và bệnh nhân sẽ được hưởng lợi từ nó, điều này thúc đẩy việc áp dụng các số chính.
Trên thực tế, sự ngắt kết nối này giữa dịch vụ chăm sóc và vị trí (giống như những thay đổi mới về không gian và vị trí) tạo ra cơ hội cho sự hỗ trợ không đồng bộ.Không còn cần thiết cho bệnh nhân và nhà cung cấp ở cùng một nơi cùng một lúc.
Các chính sách và quy định thanh toán cũng đang thay đổi với việc triển khai y tế ảo đang phát triển.Ví dụ: vào tháng 12, Trung tâm Dịch vụ Medicare và Medicaid đã công bố danh sách các dịch vụ y tế từ xa cho đại dịch COVID-19, giúp mở rộng đáng kể khả năng cung cấp dịch vụ chăm sóc theo yêu cầu của các nhà cung cấp dịch vụ mà không vượt quá ngân sách của họ.Trên thực tế, phạm vi bao phủ rộng hơn cho phép họ cung cấp các dịch vụ lấy bệnh nhân làm trung tâm trong khi vẫn có lãi.
Mặc dù không có gì đảm bảo rằng phạm vi phủ sóng của CMS sẽ phù hợp với việc giảm bớt áp lực đại dịch, nhưng nó thể hiện rằng các dịch vụ không đồng bộ có cùng giá trị cơ bản như thăm khám trực tiếp, đây là một bước tiến quan trọng.
Sự tuân thủ cũng sẽ đóng một vai trò quan trọng trong tác động liên tục của các dịch vụ y tế ảo.Điều này có ý nghĩa: một tổ chức y tế càng thu thập và lưu trữ nhiều dữ liệu bệnh nhân trên các máy chủ cục bộ và trên đám mây, thì cơ quan đó càng có nhiều quyền giám sát hơn đối với việc truyền dữ liệu, sử dụng và cuối cùng là xóa.
Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ chỉ ra rằng “trong thời gian khẩn cấp quốc gia về y tế công cộng COVID-19, nếu các dịch vụ y tế từ xa được cung cấp cho dịch vụ chăm sóc y tế trung thực, nó sẽ không vi phạm các yêu cầu quy định của quy tắc HIPAA đối với các nhà cung cấp dịch vụ y tế được bảo hiểm.”Mặc dù vậy, việc đình chỉ này sẽ không kéo dài mãi mãi và các cơ sở y tế phải triển khai các biện pháp kiểm soát quản lý danh tính, truy cập và quản lý an ninh hiệu quả để đảm bảo rằng rủi ro quay trở lại được kiểm soát trong các trường hợp bình thường.
Cô dự đoán: “Chúng tôi sẽ tiếp tục thấy các dịch vụ y tế từ xa và trực tiếp.”“Mặc dù nhiều người thích sự tiện lợi của y tế từ xa, nhưng họ thiếu kết nối với nhà cung cấp.Các dịch vụ y tế ảo sẽ được gọi ở một mức độ nào đó.Quay lại, nhưng chúng sẽ ở lại. ”
Cô ấy nói: "Đừng bao giờ lãng phí một cuộc khủng hoảng."“Điều ảnh hưởng nhất của đại dịch này là nó phá vỡ các rào cản ngăn cản chúng ta nghĩ đến việc áp dụng công nghệ.Thời gian trôi qua, chúng tôi cuối cùng sẽ sống ở một địa phương tốt hơn. ”
Thời gian đăng: Tháng Ba-15-2021